Das Gerät an sich bekommt von mir die 5 Sterne - der Lieferservice war das Schlechteste, Unfreundlichste, was ich bisher erlebt habe.
Erstmal kamen sie eine halbe Stunde zu früh. Was ja nicht das Schlimmste wäre, hätte ich nicht erst gestern Nachmittag die Karte im Kasten gehabt mit dem Liefertermin und musste den Tag umplanen, dass ich wenigstens um halb 12h daheim bin um noch ein paar Sachen aus dem Weg zu stellen.
Sie waren am Warten - gemurre.
Dann kamen sie mit dem Teil an - ich wohne (LEIDER) im Erdgeschoss (ich hätten denen 5 Stockwerke gegönnt ehrlich) - und ich sagte, ähm Jungs: Das Altgerät muss erst raus. Gemurre. Dann kucken sie sich den alten riesigen Kühli an und sagen, der passt nicht. Ich sag - schon langsam ein wenig ungehalten - der ging rein also geht der auch raus. Gemurre.
Dann haben sie ihn mit viel Gemecker auf russisch rausgebracht (passte wohl doch) und moserten dann rum, dass es dahinter nicht klinisch sauber war. Ähm - der hat sich seit 15 Jahren nicht einen Zentimeter bewegt und ich wusste nicht, dass man den vorher einmal rausnehmen muss, damit die Herren kein Katzenhaar an den Handschuhen haben.
Ich also schnell die Nische sauber gemacht - da stellen die mir den eingepackten Neuen in die Küche und zücken die Zettel. Ich sag: Ähm wie ist es mit auspacken, die Verpackung mitnehmen und den Neuen hinstellen?
Nö machen wir nicht. Wie jetzt? Ich soll das Riesenteil allein auspacken und hinstellen? Jaaaaa der muss jetzt sowiso erstmal ne Stunde stehen (eingepackt weil ihm kalt ist?)... UND WEG WAREN SIE.
Also Amazon. Ich habe nochmal nachgelesen. Da steht: Auf Wunsch entsorgen wir die Verpackung fachgerecht. Ja in meinen Flur oder was.
Ich habe jetzt allein ausgepackt, das Teil von der Styropalette geholt und hingestellt. Und ich hoffe nur, dass ich dabei nix kaputt gemacht habe.
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